看板(Kanban), 看板系統(Kanban System), 看板方法(Kanban Method), 和方法論(methodology) 到底有什麼不同呢? 網友柳丁說到這些其實都有不同的定義, 很多人都搞混了
好問題, 這確實很不容易釐清. 我試著把它們解釋一下. 若有講錯還請見諒
看板(Kanban)
看 (Kan): 視覺化, 也就是需要把一些資訊以圖形或是文字呈現出來, 讓大家都看得到.
板 (Ban): 指的是信號卡(signal card) 或是 Kanban board (白板)(可以是實體或是電子化的東西). 基本上, 就是把前者的資訊放到這個載具上, 然後大家可以根據這個資訊做事情.
所以看版是一個卡片或是一片白板, 上面寫了些資訊, 好讓我們知道要怎麼處理事情.
看板系統(Kanban System)
有一個系統, 它利用看版來進行管理, 以控制流程的順暢度. 這個系統就是看板系統
所以實際的狀況會是這樣, 一開始每個團隊會找來一個白板 (Kanban board), 在上面繪製了 flow, 接著把工作項目放上去. 這時候這個系統(Kanban System) 就開始運作了. 每天有項目被加進去, 有項目被完成. 人們看到白板上面的瓶頸, 會進行討論.
所以看板系統是指一個活生生在運作的一個系統. 它上面有些資訊, 然後人們會和他不斷互動. 每個團隊會建立出不同的系統, 並且這個系統會隨時間的演進, 會逐漸演化和改變.
看板方法(Kanban Method)
它是一個用來規範和改進看板系統的方法, 讓你的軟體開發流程可以更有效率. 這是由 David Anderson 提出的方法, 他說到為了讓看板系統容易導入,以及找出改變的起始點, 提出了 4 個基本原則:
從你現在做的開始
同意已逐步演進的的方式來改進
尊重現有的流程, 角色, 責任和職稱
全面打造各級領導人
然後 Anderson 還發現到大多數應用看板成功的團隊, 會採用以下的核心實務:
視覺化
限制同時工作數量
管理工作流程
為流程訂定明確的方針
實現反饋迴圈
協同式改進,實驗性演進-利用模型和科學方法
David Anderson 提到, 看板方法是 a method without methodology. 我想很多人一定看不懂這是什麼意思. 那我們就來解釋一下什麼是 method 和 methodology:
Methodology: a system of ways of doing, teaching, or studying something
Method: a particular way of doing something
我想很多人會說, 大哥, 你有解釋跟沒解釋一樣, 我看不懂英文啦, 可以講中文嗎?
那我們就用中文來解釋吧. 我想很多人應該看過笑傲江湖吧, 風清揚太師叔在那邊教令狐沖打敗田伯光那段應該記得吧, 書上寫著:那老者搖頭歎道：「令狐衝你這小子，實在也太不成器！我來教你。你先使一招『白虹貫日』，跟著便使『有鳳來儀』，再使一招『金雁橫空』，接下來使『截劍式』……」一口氣滔滔不絕的說了三十招招式。
這段就是方法論 (Methodology).
什麼 …. 你是在說中文嗎? 怎麼我都聽不懂喔. 沒關係, 我們再看下去
如果上面那段是方法論, 那什麼是方法(Method)呢?
方法就是下面這些
白虹貫日
有鳳來儀
金雁橫空
截劍式
也就是說, 方法論是在說明如何將一堆方法組合起來使用. 而方法則是某個部份的細節做法.
而看板之所以稱為不是方法論的方法. 是因為他沒有說 核心實踐 (Core practices) 要以何種順序執行, 因為 David 認為 Kanban Method 沒有所謂執行的對或錯問題, 只有所謂的深或淺.
例如 視覺化部分你能做到多精緻, 實施到多全面的問題而已. 你是只能看個人的狀態, 還是用到團隊上去, 或者是 portfolio management 的層次.
David 認為看板方法就像李小龍的截拳道一樣, 強調以無法為有法. 因為在實戰中, 套路是不太管用的, 你看 MMA 在對戰時, 你看過哪個可以打出完整套路的, 一招半式後就會依狀況改變下個出招. 你只能依實際戰況不斷做出調整.
這樣的想法很像中國老子說的境界: 大音希聲，大象無形.
大道是是看不見的, 聽不著的, 但它就在生長中. 想要應付有形世界的各種複雜, 你必須以極簡, 無形的方式 的處理. 如果方法越詳盡越完備的, 往往能應付的場景是受限的. 就像 SAFe, Unified Process 一樣, 太複雜後就很難使用和落地. LeSS 才是美.
今天中文解說就到這邊吧, 下次再來吧.
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