如何進行高效自省會議

善用 (1.01)365 = 37.8 的複利效應
2024 年線下課程 第二梯次
開課時間: 10 月 5 日 (星期六) 09:00-16:00 (6 小時)
報名網址: https://forms.gle/4bj3pi4aAv5giNE76

課程簡介

大家可能都知道,我們所處的時代是一個VUCA烏卡時代,唯一不變的就是改變。在現今紅利耗盡,管理到達極致的情況下,為了因應烏卡我們需要不斷的嘗試、持續的進行創新。只有創新才能為企業帶來成長,而這離不開我們不斷的改進:對產品的打磨,對工作方式的改善。而專案反思、敏捷回顧,就是我們落實持續改進想法的利器。

敏捷原則第12 條講到:「團隊定期自省如何更有效率,並據之適當地調整與修正自己的行為。」敏捷也利用群體智慧,所有團隊成員都要參加自省會議,一起「檢視」當前迭代情況怎樣,決定哪些地方需要改進以及他們想怎樣「調整」其工作方式與行為。自省會議是推動改進的一種有效方法。

然而在實際的工作中,「迭代自省會議」常常因為以下原因被拋棄:

  • 主題不聚焦,難以貫徹執行
  • 回顧不講真話,建議不被重視
  • 氣氛類似「甩鍋大會」,團隊成員互相指責推諉
  • 會議枯燥無聊,沒有真正幫助團隊達到效率
  • 迭代之間時間緊迫,認為回顧沒有價值

因此,在此課程中,我們將著重於以下事情,幫助你能夠進行有效的回顧會議

  • 實際演練:在課程中將不斷演練,讓你快速掌握其精神
  • 注重心理思維:大多時候不是流程問題,而是想法上的改變
  • 工具供應商:提供多個引導工具,讓你可以會去馬上使用

適合對象

  • ScrumMaster
  • 專案經理/團隊領導者
  • 團隊引導者
  • 對於自省會議有興趣者

課程大綱

自省會議初體驗a. 讓學員實際進行一個活動用
b. 兩種方式進行自省會議
自省會議的介紹a. 自省會議的定義
b. 自省會議的階段
c. 自省會議的設計
d. 引導者的工作
e. 自省會議常見的問題
自省會議的秘訣a. 由自己開始
b. 一分鐘讚美
c. Yes, And
d. 認可決
e. 表達情緒
f. I message
常見自省會議的方法a. SKS
b. 4L
c. Starfish
d. 帆船法
e. 魚骨圖
f. Lean Coffee
g. 開放空間會議
h. 世界咖啡館
i. ORID

課程時間長度

長度 6 小時

課程花絮