管理閃電令/基礎工作坊 – 不確定時代下的敏捷領導力
| 2025 年線下課程 第一梯次 開課時間: 5 月 17 -18 日 09:00-18:00 (共 16 小時) 報名網址: https://forms.gle/KgRpoWuH6qnRi7Ne7 |
課程簡介
▋ 管理者面臨的挑戰
有很多管理模型和理論, 它們聽起來都很棒
問題是有很多理論, 我們總是不知道如何在工作中實踐
例如, 為了更好地與同事合作, 您在星期二下午具體可以做些什麼？
人們需要可以行動的建議，需要下週就可以開始做的事情。
另外，當你在面對團隊時，您是否遇到以下問題：
我們如何衡量績效？
我們如何以更好的方式獎勵人們？
我們如何改變組織的文化？
如何讓我的團隊更自主？是否有工具可以幫助我與不同授權等級的團隊合作？
我們需要促進組織的創新。我們如何創造一個安全的實驗環境，鼓勵我們的員工承擔風險並領導主動行動？
當你有這些問題，管理 3.0 就有用武之地。
▋ 什麼是管理 3.0
Management 3.0 是在敏捷環境中
為管理人才的領導者提供的創新解決方案
它不是一個框架, 而是一種心態: 工具、遊戲和實踐的組合
有助於管理構成組織的人員和團隊
▋ 管理系統, 而非員工
(1) 管理1.0
領導者認為改進某事物, 是基於監控、修理和更換其零件
員工就是可以被替換的元件
以工業時代的思維來看待員工和管理
(2) 管理2.0
意識到“人是最寶貴的資產”, 優秀的管理者是“僕人領導”
然而, 管理層仍然保持層級結構
層級結構就會導致資訊不透同, 上層會利用資訊落差來晃點員工
不同匯報路線的單位, 會各自為主, 並容易形成穀倉效應
(3) 管理3.0
組織被視為一個社群 (Community)
每個人(部分)都對其成功做出貢獻
而只有少數人對整體負責
大家有共同願景, 一起協作努力, 並且自己決定要如何進行
▋ 管理3.0提倡什麼？
(1) 幸福
舊的管理方式不僅會造成穀倉化, 有毒的工作環境
還會阻礙基於團隊的敏捷思維的進展
管理 3.0 優先考慮維護員工的幸福感
並透過團隊合作實現組織的目標
畢竟，快樂的員工創造更好的產品和服務，更好的產品和服務讓顧客更快樂
(2) 高敏捷性
管理 3.0 可以幫助您提高敏捷性, 提高員工留任率
並建立一個讓人們樂於為之工作的社群
它的領導模式是基於激勵、授權
最重要的是, 將管理定義為團隊的共同責任
而不是與組織中的一組特定人員相關的東西
然而，這並不意味著管理者會消失
相反，它強調了了解如何傳達這樣一個訊息的重要性：
管理是每個人的工作，幸福和共同願景是一切的基礎
這對於敏捷團隊, 或是想要自組織的團隊, 想要有共同願景的組織來說至關重要
▋ 管理3.0 涵蓋討論的議題
- 更了解團隊這個複雜系統；
- 了解如何透過內驅力來激勵員工；
- 掌握深入了解團隊成員的各種方式；
- 知道如何透過信任、授權和賦能逐步讓團隊實現自組織和自管理的狀態；
- 了解團隊存在的各種意義，並透過意義來調和約束；
- 知道如何提升團隊成員的能力，並採用適當的度量標準進行檢驗；
- 掌握透過溝通形成的合力促進結構的成長；
- 如何在面臨改變的時候，能夠確保組織的全面提升與進步；
▋ 證書
參加者將獲得一份證書，即基礎研討會出席證書(Foundation Workshop Certificate of Attendance)。
此證書是申請成為Management 3.0 Facilitator的必要條件。
適合對象
- 想要成為更好的管理者和領導者
- 想要提高生產力
- 想要激勵任何團隊
- 想要改變文化
- 想要變得更敏捷
- 想要增加工作中的幸福感
- 課程典型的參與者組合包括：
- 團隊領導者Team Leaders
- 開發經理Development Managers、高階管理Top-level Management
- 教練Coaches、Scrum Masters
- 專案經理Project Managers、產品負責人Product Owners
- 開發人員和測試人員Developers and Testers
課程大綱
| 主題 | 內容說明 |
| 管理和領導力 | 管理 1.0, 2.0 和 3.0 Management 3.0 模型 Management 3.0 原則 |
| 複雜性思維 | 現代的組織是複雜性系統 如何應對複雜性問題 |
| 激勵員工 | 動機和參與度 CHAMPFROGS 模型 獎賞與激勵 Kudo Boxes Merit Money |
| 賦能團隊 | 委託和授權 授權卡牌 / 授權 任務版 團隊多樣性指數 |
| 統一目標 | 價值觀與文化 價值觀列表 |
| 培養能力 | 學習和勝任力 團隊能力矩陣 更好的回饋 Feedback Wrap |
| 結構成長 | 規模化組織結構 組織設計遊戲 聘用優秀人才 STAR 練習 |
| 全面改進 | 管理3.0變革方法 變革管理遊戲 |
講師簡介: David Ko (柯仁傑)
- Certified Scrum Master/Certified Scrum Product Owner/Certified Scrum Professional-SM
- 台灣敏捷社群發起人 (a. AgileCommunity.tw 和b. Scrum Community in Taiwan)
- “Scrum and XP from the trenches” 繁體中文版翻譯者
- qCon Shanghai 2013 大會講者: 如何利用看板讓 Scrum 更完美 – 趨勢科技看板經驗分享
- Agile Tour Taipei/Hsinchu 研討會主辦人 (https://www.facebook.com/AgileTourTaipei)
- AgileSummit2020/DevOpsDays Taipei/Regional Scrum Gathering 研討會演講者
上課時數
兩天課程, 共 16 小時. (上午九點到下午六點, 中間休息一小時)