轉念學 – 敏捷三叔公的學習之旅

GenAI 時代的敏捷需求探索力

2025 年線下課程 第二梯次
開課時間: 11月 22 日 (星期六) 09:00-16:00
報名網址: https://forms.gle/mXNdzxGfnxk1Wnzg9
2026 年線下課程 第一梯次
開課時間: 05月 23 日 (星期六) 09:00-16:00
報名網址: https://forms.gle/C7WtHF8jhS474JUw8

整合體驗設計, 綜合不同敏捷實務, 快速驗證產品想法

課程特色

整合體驗設計與敏捷探索
許多團隊懂敏捷、也懂 UX，但兩邊難以融合。在本課程中，我們將帶你理解兩者的核心原則，並教你如何協作整合產品探索、使用者研究與快速實作，打造出真正有用、有愛的產品體驗。
精選多元敏捷實務方法，靈活搭配運用
本課程不是單一框架的說明，而是教你如何靈活應用：
* 影響地圖（Impact Mapping）
* 用戶旅程地圖 (Customer Journey Map)
* 使用者故事地圖（User Story Mapping）
你將學會判斷使用時機、如何整合這些方法應用在真實產品情境中。
聚焦價值驗證，而非更多產出
在 GenAI 工具的協助下，開發速度再快都不是問題。但如果方向錯了，AI 也只是幫你更快迷路。
課程將教授：
* 如何撰寫有用的產品假設
* 如何以低成本方式驗證產品構想
* 如何收集可行的使用者數據與回饋指標
幫助團隊更快速、更有效地學習與調整，持續對齊產品價值與市場需求。

課程簡介

在 GenAI 時代，軟體開發效率已空前提升。自動生成程式碼、自動產出設計、快速部署早已不是問題。但你有想過嗎？即使交付再快，如果做的是「錯的東西」，終究無法創造價值。

這也是為什麼以下情況在許多產品團隊中反覆上演：

  1. 不知道產品負責人為什麼要做這些功能
  2. 搞不清楚用戶是不是真的是我們的目標客群
  3. 客戶是否真的有這些問題？還是我們想太多？
  4. 我們的解法真的被喜歡、被使用嗎？
  5. PM 想做的功能列表，真的每一個都值得投入嗎？
  6. 我們對產品的假設，有被驗證過嗎？
  7. 開發、用戶調研、方向驗證，該怎麼有效整合？
  8. 敏捷與 UX 怎麼合作，不再只是分工而是真正共創？

許多人以為只要導入敏捷方法（Agile），就能解決這些問題。的確，Scrum 等框架強調快速迭代、及早回饋，但若沒有正確的探索與驗證流程，敏捷只會讓錯誤更快發生。

在 GenAI 驅動的開發環境中，「做得快」已不再稀缺；真正稀缺的，是「知道該做什麼、為什麼做、怎麼確認做的是對的」。

適合對象

產品經理、需求分析師、專案經理
UX/UI 設計師、使用者研究人員
想把敏捷與產品設計整合的人

課程大綱

基礎觀念簡介 漫談需求的問題
好的需求的特性
為什麼敏捷/精實創業還不夠
案例分享高鐵訂票系統
Blue Bottle
Savioke
美團
敏捷需求探索流程 敏捷和瀑布對需求處理的不同
Dual Track 工作模式
敏捷產品探索流程
產品探索實踐-影響地圖 影響地圖的元素 – Why/Who/How/What
如何找出你的假設
撰寫影響地圖的注意事項
產品探索實踐-用戶旅程地圖用戶旅程地圖的好處
用戶旅程地圖的三要素
用戶旅程地圖常見問題
產品探索實踐- Pre-totyping如何描述具體和量化的假設
如何縮小假設
如何驗證假設
The Right It
Testing Business Ideas
如何評量驗證結果
產品探索實踐-用戶故事地圖用戶故事地圖的簡介
規劃如何分階段發佈
用戶故事地圖和用戶旅程地圖的比較

上課時間

09:00-16:00 六小時 (中間休息一小時)

FAQ

(1) 為什麼在 GenAI 時代下需求探索是重要的？

因為 GenAI 讓我們更快做出東西，但不代表做的是對的。
沒有經過需求探索，AI 只會幫你更快產出錯誤的功能，浪費時間與資源。需求探索幫助我們：

  • 確認用戶真正的需求
  • 驗證產品假設是否成立
  • 避免瞎忙與錯誤投資
  • 讓 AI 成為輔助價值，而不是放大錯誤的工具

做得快不夠，做對才是關鍵。

(2) 為什麼開發人員需要學習需求探索？尤其在 GenAI 時代下？

因為 寫得快，不代表寫得對。
在 GenAI 時代，開發人員可以用 AI 快速產出程式碼，但如果不理解為什麼做、為誰做、做的是不是對的，只會更快做錯。

學會需求探索，能讓開發者：

  • 更理解使用者真正需求，減少返工與誤解
  • 參與產品假設的討論與驗證，提升影響力與視野
  • 善用 GenAI 幫助驗證構想、產出 MVP、加快學習迴圈
  • 成為價值導向的技術人才，而不只是「接單寫程式」

越是能用 AI 寫得快，就越要思考「寫的是不是對的東西」。

(3) 為什麼需要學習 Pre-totyping？

因為 越早驗證想法對不對，越能省下做錯的成本。
Pre-totyping 是在還沒花大錢開發前，就用最小、最快的方式驗證產品想法是否有市場或價值的方法。

學會 Pre-totyping 可以幫助你：

  • ✅ 在幾小時內驗證點子，而不是幾週後才發現做錯
  • ✅ 減少浪費工程資源在沒人想用的功能上
  • ✅ 找出用戶「是否真的會用」而不只是「說他會用」
  • ✅ 快速試錯、快速學習、快速調整方向

在 GenAI 時代，做原型已不難，難的是確認：這東西有人想用嗎？Pre-totyping 就是最有效的起點。

上課花絮

(1) impact mapping

(2) Customer Journey Map

(3) 討論好的需求的特性

(4) User Story Mapping 和 Customer Journey Mapping 的比較討論

(5) 從 Impact Mapping 如何轉換到 Customer Journey Mapping