如何利用價值流和看板改善開發效能

2026 年線下課程 第一梯次
開課時間: 2 月 7 日 (星期六) 09:00-16:00
報名網址: https://forms.gle/4mztd5ESMUzxQxPz6

課程特色

價值流和看板實作
直接利用價值流圖繪製自己的案例並且當場解析
引導如何從價值流圖轉換成看板, 讓你回去可以直接使用
快速體驗看板核心實踐
利用小遊戲, 實際跑過看板方法的核心實踐 (core practices)
– Visualize
– Limit Work in Progress
– Manage Flow
– Make Process Policies Explicit
– Implement Feedback Loops, and Improve Collaboration
分析這些實踐的使用時機和應用方式
解讀數據指標
從視覺化角度分析壞味道
介紹目前最流行的數據 – Flow Metrics
如何解讀數據指標看板相關資訊圖:
– Cumulative Flow Diagram
– Control Chart
– Distributed Chart

課程簡介

知名風險資本家馬克安德遜說到: 軟體正在吃掉世界. 原本很多是人工處理的地方, 現在大多被軟體所接手,

簡單到餐廳訂位, 複雜到銀行服務. 甚至現在車子中的軟體的程式代碼量(BMW大約1億行代碼), 可能已經超過 Windows 作業系統的大小. 因此如何把軟體開發做得有效, 是很多公司現在的話題.

為了能高效開發, 很多公司從瀑布式轉型到敏捷, 採用了 Scrum 的作法來管理軟體開發流程. 並且也採用了 DevOps 作法, 加速軟體交付的速度和品質. 一切看起來都很上軌道, 一切也都很跟得上技術潮流, 但是…. 就是這個但是, 開發過程就是快不起. 這裡通常有以下問題:

  1. 不是很清楚個別角色在做些什麼?
  2. 不是很清楚別的部門在做些什麼?
  3. 不是很清楚整理的開發流程總共做了什麼事?
  4. 開發做完的功能到底上線了嗎?
  5. 點子出來到交給開發團隊這段過程是個謎?
  6. 可以用什麼指標來知道大家做得如何?
  7. 如何可以知道目前的改善方法是否有奏效?
  8. 如何解讀目前常見的看板數據圖: Cumulative Flow Diagram, Control Chart, Distributed Chart?
  9. 改善瓶頸的策略怎樣比較好?

尤其是在分析瓶頸 和 解讀數據 這些方面, 很少有書籍提起, 網路上的文章也不容易早到. 在我們進入到 AI 時代, 不該再只是憑感覺, 而應該是要善用數據來做出決定. 可是 Scrum 對於怎麼看數據是隻字未提. 即使在 DevOps 中, 雖然需要有回饋來調整, 但是要收集什麼, 怎麼研讀, 怎麼行動, 也是讓各位吃瓜群眾自己想辦法.

因此, 在這門課中我們將試圖幫大家減緩這些症狀. 我們會介紹以下項目來舒緩以上問題, 讓大家在產品開發國城可以更順遂:

課程要講述的項目預計要解決的問題
價值流圖不是很清楚個別角色在做些什麼?
不是很清楚別的部門在做些什麼?
看板方法不是很清楚整理的開發流程總共做了什麼事?
開發做完的功能到底上線了嗎?
點子出來到交給開發團隊這段過程是個謎?
需收集的數據種類可以用什麼指標來知道大家做得如何?
解讀和分析如何可以知道目前的改善方法是否有奏效?
如何解讀目前常見的看板數據圖:
– Cumulative Flow Diagram
– Control Chart
– Distributed Chart
改善瓶頸的策略怎樣比較好?

適合對象

  • 軟體開發人員, 測試人員
  • 測試經理, 專案經理, 系統分析師
  • 具軟體開發觀念、或想流程改善的工作者

課程大綱

主題內容說明
目前產品開發的問題工廠思維帶來的影響
衡量活動而非衡量價值
案例的省思
價值流管理何謂價值流管理
如何繪製價值流
識別價值流中的瓶頸
看板方法看板方法的基本原則
看板方法的核心實踐
如何製作出視覺化的看板
如何衡量交付成效流程度量指標
累積價值流程圖 (CFD)
Lead time control chart 和分佈圖
如何解讀數據和改善如何觀察看板中的壞味道
解讀流程度量指標
分析累積價值流程圖
利用五步工作法思考改善

上課時數

一天課程, 共 6 小時. (上午九點到下午四點, 中間休息一小時)

講師經歷

qCon ShangHai 2013: 如何利用看板讓 Scrum 更完美 – 趨勢科技看板經驗分享 

AgileTour Hsinchu 2015/2016 看板遊戲工作坊

ITHome Agile Summit 2018, 硬幣遊戲工作坊

DevOpsDays Taipei 2019, 看板遊戲工作坊

DevOpsDays Taipei 2021, 李小龍教你設計 KANBAN – 截拳道敏捷

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曾經指導設計過的實體看板

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