如何利用管理 3.0 培養成長心態

Erick Masgo Dávila 在鐵人三項世界中,
從自我懷疑到勝利的旅程, 給我們上了寶貴的一課.
他將自我限制的信念, 換成了成長型思維模式:

(1)  “我還不是職業選手,但我會更加努力。”
(2) “今天沒有按計劃進行,但這是一個學習的機會。”
(3)  “我每天都會不斷提高自己。”

這種從固定心態到成長心態的轉變不僅限於體育運動,
對於領導者和團隊來說, 這是一個強大的工具.

成長性思維並非一味灌雞湯, 不是不面對現實
重點在鼓勵我們有勇氣去增進能力, 並對此做出更務實的思考與行動.
事情已經發生, 你的抱怨不能夠解決問題,
你要做的是去思考, 借下來可以怎麼辦
不一定能夠處理掉, 但是總比不做任何事好

那可以怎樣利用管理 3.0 的工具培養成長心態呢? 以下是一些應用

▋培養團隊的成長心態,促進持續學習和個人發展的文化

(1) celebration grid

可以利用 celebration grid 分享學習經驗,
一起討論做了什麼是有效的, 你嘗試了哪些實驗, 哪些是不可行的

(2) competency matrix

competency matrix 可以知道團隊和個人有什麼技能
哪些技能我們比較缺乏, 接下來加強訓練, 或是需要補強

▋身為領導者,要在團隊中激發成長心態,請改變我們對失敗的看法

可以思考 Learner/Player 和 Knower/Victim 的話語,
提醒自己盡量調整到那些思維
我們知道都要正面思考不是件容易的事情
所以可以把一些範例記錄下來, 放在身邊, 好讓自己隨時反省

▋挑戰團隊成員,邀請他們走出舒適圈,培養成長心態

利用 moving motivator 來了解團隊成員在意何種激勵

▋創造回饋文化,培養團隊的成長心態

可以利用回饋流程 (Feedback Wrap) 來給予團隊回饋

(1) 描述事情的背景:幫助他人理解這件事情的背景資訊
(2) 列出您的觀察結果:以不帶偏見的方式, 提供一些事實
(3) 表達你的情緒:對這件事情上,你的感受是什麼
(4) 解釋這些建議對你的價值是什麼
(5) 提出你的建議結束

▋表現出你的關心,幫助你的團隊培養成長心態

可以利用 個人地圖 (personal map) 幫助您了解團隊成員,
讓你知道如何處進他們之間的協作

想要知道這些工具怎麼使用嗎?

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