Product Design Process: SOLVE PROBLEMS AND MAKE DECISIONS FAST (Lightning Decision Jam)
目的
用來排除無意義的對話, 好讓你在會議中, 可以有效率和結構化進行以下事情:
設計新產品
設計新功能
對某個問題找出解法
所需道具
粉紅色便利貼 (正方形)
黃色便利貼 (長方形)
圓點點 (紅色 [小] + 綠色[大])
黑色簽字筆 (每人一隻)
Time Timer
協調者 (moderator)
流程
Step 1 收集問題(Gathering Problems)
教具
每人一隻簽
每人一份 post-it
花七分鐘寫你有的問題 (problems) 或挑戰 (Challenges),
可以寫很多張, 每一張一個問題.
Step2 說明問題 (Presentation)
協調者會請每個人說明他的問題,
每個人很快地解釋他的問題是什麼,
每張便利貼最多 30 sec
Step 3. 投票表決
給每個人兩個圓點點
每個人在不說話的狀況下投票, 投出他們想討論的問題
可以都投同一個題目, 也可以投自己的題目
Step 4 將問題排序
依投的點數, 將問題排列. 可以排成 voting tree 的狀況
Step 5: 重新描述問題
利用 HMW 的方式, 重新描述問題
只針對 voting tree 前兩排的問題處理就好
範例: 專案一直不會結束, 壓力很大
HMW: 我們是否可以讓專案不會延遲
Step 6: 打造解法
只針對優先順序最高的兩個問題討論
請大家寫出越多解法越好, 這時候只在乎數量, 不在乎解法的品質, 時間約七分鐘
協調者的任務就是幫助大家想出更多的解法
盡量寫清楚一點. 也就是不用解釋, 大家就知道你在寫什麼
當時間一到, 請大家拿起所寫的解法, 盡快貼到牆壁上面
Step 7: 對解法進行投票
每個人人 6 個圓點點, 讓他們對解法投票
也就是找出最有趣, 他們願意在短時間內去驗證的
可以都投同一個解法, 也可以投自己的解法
這時候不要交談, 只要進行投票即可
Step 8 將解法排序
依投的點數, 將解法排列.
Step 9. 決定要執行哪個
可以採用 impact effort graph 來分類解法.
不需要談論太多細節, 只需要說是高一點, 還是低一點就好
左上角的部分代表可以盡快處理 (ASAP)
右上角的部分代表需要時間處理, 但是因為 impact 高, 不要忘記他們
Step 10. 建立可行動的工作清單
針對左上角的解法, 列出一些具體的行動項目,
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