Team Agreement Canvas 是 Management 3.0 提供的一種視覺化工具，旨在協助團隊建立共同的合作協議，明確定義團隊運作的方式、溝通方式、決策過程等關鍵元素。
組成部分： Team Agreement Canvas 通常包含以下幾個關鍵區塊
- 我們同意的內容： 列出團隊成員已達成共識的事項，例如核心工作時間、處理問題的方式等。
- 我們同意不同意的內容： 記錄團隊在某些議題上持不同意見的地方，促進理解和包容。
- 我們的核心價值觀： 定義團隊所重視的價值觀，例如誠信、創新、協作等。
- 我們如何溝通： 確定使用哪些溝通工具、回覆時間的期望等。
- 我們如何合作： 討論協作方式、工作透明度、使用的協作工具等。
- 我們如何做決策： 確定決策過程，例如共識決、投票等方式。
- 我們如何解決衝突： 制定處理衝突的策略和方法。
- 我們如何存儲和訪問資料： 規範資料存儲方式、訪問權限等。
- 我們的核心工作時間： 明確團隊的主要工作時間段。
- 是什麼激勵我們： 了解團隊成員的動機，促進工作滿意度。
如何應用團隊協議畫布？
在使用團隊協議畫布之前，需要進行一些準備工作。首先，應該向所有團隊成員介紹團隊協議的概念、目的以及其對團隊的價值 。為了確保討論的順利進行和結果的公正性，通常建議確定一位獨立的引導者來主持工作坊（雖然不是強制性的，但通常很有幫助）。在工作坊開始前，可以提前將畫布的模板分享給團隊成員，讓他們對各個部分有所思考，以便在討論時更有效率 。
正式的工作坊階段通常包含以下步驟 :
熱身 : 使用一個簡單的破冰活動來營造輕鬆和開放的氛圍，幫助團隊成員放鬆心情，積極參與後續的討論。
個人腦力激盪 : 鼓勵每位團隊成員針對團隊協議畫布的各個部分進行獨立思考，並將自己的想法記錄下來。可以使用便利貼等工具，方便後續的分享和整理。
分享與理解 : 輪流請每位成員分享他們在每個部分的想法。在這個階段，重點是理解對方的觀點，可以提出問題以加深理解，但應避免評價、反駁或展開深入的辯論。
整合與歸類 : 將團隊成員提出的相似或相關的想法進行歸類和整合。這有助於發現團隊的共識點和潛在的分歧點。
達成共識 : 團隊共同審閱整合後的內容，對每個部分進行討論，確保所有成員都對最終的協議內容達成共識。這可能需要一些時間和耐心，引導者需要幫助團隊找到彼此都能接受的方案。
簽署協議 : 一旦團隊對所有內容達成一致，可以通過簽名或其他方式（例如拍照留念）正式確認團隊協議。這有助於增強團隊成員對協議的承諾感。
在工作坊結束後，還有一些重要的後續步驟需要執行 :
視覺化展示 : 將最終的團隊協議以清晰可見的方式展示出來，例如張貼在團隊的工作區域或者共享在團隊的協作平台上，以便所有成員隨時查閱和提醒自己。
定期回顧與更新 : 團隊協議並非一勞永逸，應該根據團隊的發展和遇到的新情況定期進行回顧和更新，以確保其仍然符合團隊的實際需求。可以在團隊的回顧會議中安排專門的時間來討論和更新團隊協議。
新成員融入 : 當有新成員加入團隊時，應該向他們介紹團隊協議，讓他們快速了解團隊的協作規範和期望。同時，也應該鼓勵新成員提出他們的意見和建議，並根據需要更新協議，以確保新成員的融入和團隊的持續改進。
Management 3.0 提供了兩種使用團隊協議畫布的方法 :
方法一：按部就班 : 這種方法建議團隊按照畫布上各個部分的順序，逐個進行討論並填寫。團隊可以從「我們同意什麼」開始，逐步討論到「什麼激勵我們」，確保每個部分都得到充分的考慮。
方法二：自由設計: 這種方法更加靈活，允許團隊根據自身的具體情況和認為最重要的地方開始。例如，一個新組建的團隊可能希望首先討論「我們的核心價值觀」和「我們如何溝通」，而一個已經合作了一段時間但遇到特定問題的團隊可能更傾向於直接討論「我們如何處理衝突」。
無論選擇哪種方法，Management 3.0 都強烈強調共同創建的重要性 。團隊協議應該由整個團隊共同參與制定，這樣才能確保所有成員都有參與感和歸屬感，並願意為之負責 。共同創建的過程不僅能夠產生更符合團隊需求的協議，還有助於營造一個心理安全的工作空間，讓團隊成員更願意分享自己的觀點和想法，從而建立更強的團隊凝聚力和協作能力 。
應用方式：
使用 Team Agreement Canvas 時，團隊成員共同討論並填寫上述各個區塊，確保每個人都參與並達成共識。 這個過程可以通過工作坊、會議等形式進行，並可根據團隊的需求選擇不同的方法。
應用場景：
- 新團隊組建： 在一家初創企業中，團隊成員來自不同背景，為了建立統一的工作方式和文化，團隊決定使用 Team Agreement Canvas。通過共同制定協議，團隊成員明確了合作方式，建立了信任，為後續的合作奠定了良好基礎。
- 跨部門合作： 市場部和研發部門在合作時常遇到溝通不暢和目標不一致的問題。通過使用 Team Agreement Canvas，兩個部門的成員共同制定了合作協議，明確了溝通渠道、決策流程和衝突解決方式，促進了順利合作。
- 遠程團隊協作： 一個分布在全球各地的團隊面臨時差和文化差異帶來的挑戰。使用 Team Agreement Canvas，團隊成員共同制定了協議，確定了核心工作時間、溝通工具和協作方式，成功克服了地理和文化障礙，提高了工作效率。
通過使用 Team Agreement Canvas，團隊可以建立清晰的合作框架，促進協作，提升工作效率，營造積極的工作環境。
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